1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z serwisu internetowego Polskie Smaki, dostępnego pod adresem cloudbound-voyage.com, oraz zasady świadczenia usług edukacyjnych.

2. Definicje

• Serwis - strona internetowa cloudbound-voyage.com
• Usługodawca - Polskie Smaki Sp. z o.o.
• Użytkownik - osoba korzystająca z serwisu
• Kurs - usługa edukacyjna w formie online
• Konto - indywidualne konto użytkownika w serwisie

3. Informacje o Usługodawcy

Usługodawcą jest:

• Polskie Smaki Sp. z o.o.
• ul. Floriańska 15, 31-019 Kraków
• NIP: 123-456-78-90
• REGON: 123456789
• Email: [email protected]
• Telefon: +48574277226

4. Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z serwisu zgodnie z przeznaczeniem
• Nienaruszania praw innych użytkowników
• Niepodejmowania działań szkodliwych dla serwisu
• Podawania prawdziwych danych osobowych
• Przestrzegania przepisów prawa

5. Rejestracja i konto użytkownika

Warunki rejestracji:

• Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna
• Wymagane jest podanie prawdziwych danych
• Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta
• Konto może być usunięte w przypadku naruszenia regulaminu

6. Usługi edukacyjne

Zasady korzystania z kursów:

• Kursy są dostępne po opłaceniu
• Dostęp do kursów jest ograniczony czasowo
• Materiały kursowe są chronione prawem autorskim
• Zabrania się udostępniania materiałów osobom trzecim
• Certyfikaty wydawane są po ukończeniu kursu

7. Płatności i rozliczenia

Warunki płatności:

• Ceny podane są w złotych polskich brutto
• Płatność następuje przed uzyskaniem dostępu do kursu
• Dostępne są różne metody płatności
• Faktury VAT wystawiane są na żądanie

8. Prawo odstąpienia

Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od:

• Zawarcia umowy o świadczenie usług
• Bez podania przyczyny
• Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni
• Prawo nie przysługuje po rozpoczęciu korzystania z kursu

9. Reklamacje

Zasady składania reklamacji:

• Reklamacje można składać przez email lub telefon
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu
• Odpowiedź na reklamację w ciągu 14 dni
• Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie

10. Własność intelektualna

Prawa autorskie:

• Wszystkie materiały są chronione prawem autorskim
• Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania
• Użycie materiałów jedynie na użytek osobisty
• Naruszenie praw autorskich podlega odpowiedzialności

11. Odpowiedzialność

Ograniczenie odpowiedzialności:

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie
• Odpowiedzialność ograniczona do wartości świadczonej usługi
• Użytkownik korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność

12. Siła wyższa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych, w tym:

• Działania władz państwowych
• Klęski żywiołowe
• Awarie systemów informatycznych
• Działania osób trzecich

13. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

14. Postanowienia końcowe

• Regulamin może być zmieniony w dowolnym czasie
• Zmiany obowiązują od momentu publikacji
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie
• Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy

15. Kontakt

W sprawach dotyczących regulaminu można skontaktować się:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48574277226
• Adres: ul. Floriańska 15, 31-019 Kraków